Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Dienstleistungen zwischen HR Talent Lens (nachfolgend "Anbieter" oder "wir" genannt) und dem Kunden (nachfolgend "Auftraggeber" oder "Sie" genannt).
Der Anbieter ist:
HR Talent Lens
Ulrich-Erni-Ring 3a
0292 Villars-sur-Glâne
Switzerland
Telefon: +415459817103
E-Mail: info@hrtalentlens.info
Registrierungsnummer: 93332473
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich:
- Recruiting Support und Personalbeschaffung
- HR Analytics und Datenanalyse
- Talent Management und Beratung
- Prozessoptimierung im HR-Bereich
- Employer Branding und HR-Marketing
- Schulungen und Workshops
Der genaue Umfang der Leistungen wird in einem individuellen Dienstleistungsvertrag oder Angebot festgelegt.
3. Vertragsschluss
Ein Vertragsverhältnis kommt zustande durch:
- Unterzeichnung eines schriftlichen Dienstleistungsvertrags oder
- Annahme eines schriftlichen Angebots durch den Auftraggeber oder
- Bestätigung der Beauftragung per E-Mail durch beide Parteien
Mündliche Nebenabreden haben keine Gültigkeit. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
4. Leistungsumfang und Durchführung
4.1 Allgemeine Leistungspflichten
Der Anbieter erbringt die vereinbarten Dienstleistungen fachgerecht und nach bestem Wissen. Die konkreten Leistungen, Zeiträume und Meilensteine werden im individuellen Vertrag oder Angebot definiert.
4.2 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber verpflichtet sich:
- Alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen vollständig und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen
- Ansprechpartner zu benennen und deren Verfügbarkeit sicherzustellen
- Erforderliche Genehmigungen und Freigaben zeitnah zu erteilen
- Bei Verzögerungen oder Problemen unverzüglich zu informieren
4.3 Änderungen des Leistungsumfangs
Änderungen oder Erweiterungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung und können zu einer Anpassung der Vergütung und Fristen führen.
5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
5.1 Preise
Die Vergütung richtet sich nach dem individuellen Angebot oder Vertrag. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
5.2 Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht anders vereinbart. Mögliche Zahlungsmodalitäten:
- Vorauszahlung bei Projektbeginn
- Teilzahlungen nach Projektfortschritt
- Abschlusszahlung nach Projektende
- Monatliche Abrechnung bei laufenden Dienstleistungen
5.3 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor:
- Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu berechnen
- Die weitere Leistungserbringung bis zum Zahlungseingang auszusetzen
- Mahngebühren in Höhe von 10 CHF pro Mahnung zu erheben
6. Leistungsfristen und Termine
Vereinbarte Fristen und Termine sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich als solche schriftlich vereinbart wurden. Die Einhaltung von Fristen setzt voraus, dass der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten rechtzeitig nachkommt.
Verzögerungen durch höhere Gewalt, Arbeitskämpfe, behördliche Maßnahmen oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse berechtigen den Anbieter zur Fristverlängerung um die Dauer der Behinderung.
7. Geheimhaltung und Datenschutz
7.1 Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
7.2 Datenschutz
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag des Kunden wird ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Weitere Details regelt unsere Datenschutzerklärung.
8. Urheberrechte und Nutzungsrechte
8.1 Urheberrechte
Alle vom Anbieter erstellten Konzepte, Analysen, Reports, Präsentationen und sonstigen Arbeitsergebnisse unterliegen dem Urheberrecht und bleiben geistiges Eigentum des Anbieters.
8.2 Nutzungsrechte
Der Auftraggeber erhält nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, nicht ausschließliches Nutzungsrecht an den erstellten Arbeitsergebnissen für die vertraglich vereinbarten Zwecke. Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
9. Gewährleistung und Haftung
9.1 Gewährleistung
Der Anbieter gewährleistet eine fachgerechte Leistungserbringung nach den anerkannten Standards der Branche. Sollten Mängel auftreten, wird der Anbieter diese innerhalb angemessener Frist nach Mängelanzeige beseitigen.
9.2 Haftungsbeschränkung
Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten verletzt werden. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Ausgenommen von dieser Haftungsbeschränkung sind:
- Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz
- Schäden aus dem Fehlen zugesicherter Eigenschaften
9.3 Haftung für Hilfspersonen
Der Anbieter haftet für Verschulden seiner Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen wie für eigenes Verschulden.
10. Kündigung und Vertragsbeendigung
10.1 Ordentliche Kündigung
Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende schriftlich kündigen, sofern keine abweichenden Kündigungsfristen vereinbart wurden. Bei Projektverträgen ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen.
10.2 Außerordentliche Kündigung
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
- Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen trotz Mahnung
- Schwerwiegenden Verstößen gegen Vertragspflichten
- Insolvenz einer Vertragspartei
10.3 Folgen der Beendigung
Bei Beendigung des Vertrags sind bereits erbrachte Leistungen zu vergüten. Bereits gezahlte Vorschüsse werden nur für nicht erbrachte Leistungen erstattet.
11. Referenzen
Der Anbieter ist berechtigt, den Auftraggeber nach Abschluss des Projekts als Referenz zu nennen, sofern keine ausdrückliche schriftliche Untersagung erfolgt. Die Verwendung erfolgt unter Wahrung der Vertraulichkeit und ohne Preisgabe geschützter Informationen.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
13. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Auftraggeber rechtzeitig mitgeteilt. Widerspricht der Auftraggeber nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die Änderungen als genehmigt.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Villars-sur-Glâne, Schweiz, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
15. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Gleichwohl sind wir bemüht, Unstimmigkeiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen.
16. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
HR Talent Lens
E-Mail: info@hrtalentlens.info
Telefon: +415459817103
Adresse: Ulrich-Erni-Ring 3a, 0292 Villars-sur-Glâne, Switzerland